Datenschutzerklärung
A. EINLEITUNG
1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die MeisterLabs GmbH, Zugspitzstraße 2, 85591 Vaterstetten (im Folgenden „Meister“ oder „wir“), die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Websites (www.meisterlabs.com, www.mindmeister.com, www.meistertask.com, www.meisternote.com, im Folgenden „Websites“ genannt), der Nutzung unserer Community-Plattform (community.meister.co, im Folgenden „Plattform“ genannt) oder der Nutzung unserer Web-Dienste und mobilen Apps erhoben werden. Für bestimmte spezifische Datenverarbeitungstätigkeiten stellen wir gesonderte Informationen bereit.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
2. Angaben zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitungstätigkeiten gemäß dieser Datenschutzerklärung ist
MeisterLabs GmbH
Zugspitzstraße 2
85591 Vaterstetten
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen wollen (siehe Abschnitt F.), können Sie sich per E-Mail an uns wenden: privacy@meisterlabs.com.
Sofern wir gemeinsam mit einem anderen Unternehmen für eine Datenverarbeitungstätigkeit verantwortlich sind, beziehungsweise gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegen, weisen wir in Abschnitt C ausdrücklich darauf hin.
B. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, erheben wir (oder unsere Auftragsverarbeiter) personenbezogene Daten direkt beim Betroffenen und nicht bei Dritten.
Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für Sie als betroffenen Nutzer hat und geben diese daher grundsätzlich nicht an Drittländer oder internationale Organisationen weiter. Sollten jedoch einzelne Verarbeitungstätigkeiten die Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland erforderlich machen, so weisen wir in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich darauf hin und erläutern, welche Maßnahmen wir ergreifen, um den größtmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn die Bereitstellung Ihrer Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich ist, dann wird dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich erwähnt. In diesem Fall weisen wir Sie auf die möglichen Folgen einer Nichtbereitstellung Ihrer Daten hin.
Wir machen keinen Gebrauch von automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling.
Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur zweckgebunden erhoben und nur für eben diesen Zweck weiterverarbeitet und genutzt werden. Sollten dennoch einzelne Daten für einen anderen als den ursprünglichen Zweck weiterverarbeitet werden, informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder um geltende Gesetze und Vorschriften (z. B. steuerliche und buchhalterische Pflichten) einzuhalten und in Übereinstimmung mit unserer internen Richtlinie zur Datenaufbewahrung.
Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Sollten unsere Dienste wider Erwarten von Minderjährigen genutzt werden, werden wir die Verarbeitung personenbezogener Daten unverzüglich einstellen, sobald wir davon Kenntnis erlangen.
C. VERARBEITUNGSTÄTIGKEITEN
1. Bereitstellung unserer Websites
Bei jedem Besuch unserer Websites erheben und speichern wir verschiedene Arten von Informationen, darunter auch personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Websites zu ermöglichen und gegebenenfalls unsere Rechte und die Rechte Dritter im Falle von Schäden oder Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, unsere Nutzungsbedingungen und die Rechte Dritter zu überprüfen und durchzusetzen.
Hierbei werden die folgenden Daten erhoben:
Kategorien von personenbezogenen Daten:z.B.: Einzelheiten über Ihre Besuche auf unseren Websites, einschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokolle und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen und die Sie auf unseren Websites nutzen. Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihres Browsertyps und Ihres Browserverlaufs, die Sie für den Zugriff auf unsere Websites verwenden.
Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten und der Speicherung der Daten in Protokolldateien ist unser vorrangiges berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darüber hinaus ist die Erhebung und Speicherung der Daten nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für den Betrieb unserer Websites erforderlich.
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Infrastrukturdiensten
Speicherdauer:Die Protokolldateien werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, im Allgemeinen nicht länger als 30 Tage.
2. Nutzung unserer Web-Dienste und Apps
2.1. Registrierung von Benutzerkonten
Wenn Sie unsere Websites besuchen, können Sie auf freiwilliger Basis ein Benutzerkonto für unsere webbasierten Dienste einrichten. Dazu müssen Sie einige personenbezogene Daten bereitstellen, die in ein Online-Registrierungsformular eingegeben werden, bevor sie an uns übermittelt und in unserem System gespeichert werden. Im Rahmen des Registrierungsprozesses erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten, um Ihr Konto zur Nutzung unserer Dienste einzurichten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, Firma, Methode und Daten, die für den Zugang zu Ihrem Konto benötigt werden (inkl. E-Mail-Adresse und ggf. Passwort), Benutzerkennung (userID), Teamkennung (TeamID), Teamname, Verwendungszweck, Branche/Abteilung/Position, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Ort der Registrierung, Daten, die der Nutzer während des Registrierungsprozesses freiwillig angibt.
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages, den Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses eingegangen sind (Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Infrastrukturdiensten, Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement
Speicherdauer:Die Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Sie können sich bei unseren Diensten wie oben beschrieben oder über Ihr persönliches Facebook-, Office365-, Google- oder Biggerplate-Konto (Anmeldung über „Single-Sign-on“) registrieren. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich über diese Drittanbieter zu registrieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
Kategorien von personenbezogenen Daten (die von Drittanbietern an Meister übermittelt werden):Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, externe Benutzerkennung (userID), Avatar-URL, Zugriffstoken, Profilbild
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Infrastrukturdiensten, Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement
Kategorien von personenbezogenen Daten (die wir an Drittanbieter übermitteln):keine
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Registrierung eines Kontos für die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer:Die Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert.
2.2. Rechnungsstellung und Zahlung
Zur Rechnungsstellung und für Zahlungszwecke werden folgende Daten verarbeitet:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Mehrwertsteuernummer, Steuernummer, interne ID-Nummer (Kunden-ID)
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus verarbeiten wir diese Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Pflicht zur Rechnungsstellung und Buchhaltung; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sofern Rechnungen überfällig sind, liegt es auch in unserem berechtigten Interesse, ausstehende Forderungen durch Mahnungen einzutreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Tools für die Rechnungsverwaltung, Anbieter für die Zahlungsabwicklung, Tools für die Steuerberichterstattung und -verwaltung, Finanzberater, Rechtsberater, Steuerbehörden
Speicherdauer:Finanzdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt.
2.3. Bereitstellung und Wartung unserer Web-Dienste
Um Ihnen den vereinbarten Dienst zur Verfügung zu stellen, mittels dessen Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten und Daten speichern oder Inhalte produzieren können, erheben wir die folgenden Daten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Zwecks Hosting/Bereitstellung: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, vom Nutzer auf unseren Diensten erstellte Inhalte und hochgeladene Dateien. Zwecks (Fehler-)Überwachung und Analyse: IP-Adresse, Benutzerkennung, Aktivitätenprotokoll, Land, Region, Stadt, Spracheinstellung, Geräteinformationen (z. B. Gerätefamilie, Geräte-ID), Browsertyp, die zuletzt besuchte Website sowie die von Ihnen besuchten Seiten und die Links, auf die Sie innerhalb unserer Dienste klicken
Rechtsgrundlage:Bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung dieser Daten zur Wahrung vorrangiger berechtigter Interessen im Hinblick auf die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Infrastrukturdiensten, Anbieter von Lösungen zur Fehlerüberwachung und -verfolgung. Bitte beachten Sie, dass andere Nutzer Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Avatar und Ihren Abotyp sehen können, wenn Sie sie zu Ihrem Team einladen.
Speicherdauer:Solange es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Vorschriften die weitere Speicherung für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben.
2.4. Bereitstellung und Wartung unserer mobilen Apps
Bei Nutzung unserer mobilen Apps werden zur Gewährleistung der Funktionalität sowie zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Apps die folgenden zusätzlichen Daten erhoben und verarbeitet:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Zwecks Bereitstellung der mobilen Apps: Bestellinformationen (Bestell-ID, Rechnungsadresse mit Bundesland, Postleitzahl, Ort), Informationen zu Bewertungen (Name, Kontobild, Gerät, Gerätesprache, App-Version) Zwecks Überwachungs-/Absturzberichten: Name, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, vom Benutzer ausgelöste Ereignisse, Geräteinformationen, Land, Region, Stadt, Sprache, Benutzerkennung, Protokolle mit vom Benutzer generierten Daten, App-Version
Rechtsgrundlage:Bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung dieser Daten zur Wahrung vorrangiger berechtigter Interessen im Hinblick auf die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Lösungen zur (Fehler-)Überwachung und Verfolgung
Speicherdauer:Solange es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Vorschriften die weitere Speicherung für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben.
Gemäß Abschnitt 2 sind Sie nicht dazu verpflichtet, diese Daten bereitzustellen; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass Sie unsere mobilen Apps nicht nutzen können.
2.5. Verwendung von Drittanbieter-Services
Meister bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Web-Services und mobilen Apps mit Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren. Bei der Einrichtung einer solchen Integration können wir personenbezogene Daten über Sie erhalten und verarbeiten, die von dem jeweiligen Drittanbieter erhoben wurden. Darüber hinaus können wir, je nach Integration, Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre nutzergenerierten Inhalte an diese Dritten weitergeben, um Ihnen die gewünschte Integration zu ermöglichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Datenschutzinformation nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte gilt, wenn Sie die über unsere Dienste verfügbaren Integrationen Dritter nutzen. Bitte besuchen Sie die Websites dieser Drittanbieter, um weitere Informationen über deren Datenschutzpraktiken zu erhalten.
2.6. Kundenbeziehung und -betreuung
Zur Kundenverwaltung und der damit einhergehenden (Support-)Kommunikation, erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung, Protokolldateien, Telefonnummer, Kommunikationsdaten (Inhalte, die Sie an uns senden, z. B. bei Supportanfragen, Funktionsanfragen, sonstigem Feedback), Vertragsinformationen (z. B. Gegenstand/Produkt, Laufzeit, Betrag, Unterschrift)
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages, um in der Lage zu sein, unsere Beziehung zu verwalten, Sie bei der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen, mit Ihnen zu kommunizieren und Sie im Falle von Änderungen oder Wartungsarbeiten an unseren Diensten zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus ist es unser vorrangiges berechtigtes Interesse, diese Daten zu verarbeiten, um unsere Kunden durch Analysen und Berichte zu verstehen und um unsere Dienste weiterzuentwickeln und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement, Anbieter von Kundenservice- und Ticketing-Lösungen, Anbieter von Feedback-Management
Speicherdauer:Solange es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Vorschriften die weitere Speicherung für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben.
3. Nutzung unserer Webinar-Dienste
Wir bieten Kunden und interessierten Nutzern regelmäßig Online-Webinare zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit unseren Webdiensten an, um ihnen dabei zu helfen, den größtmöglichen Nutzen daraus zu erzielen. Wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, müssen wir Ihre folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, um Ihnen diesen Webinar-Dienst anbieten zu können:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Nutzername, Berufsbezeichnung, Telefonnummer, Region/Land, IP-Adresse, bevorzugte Sprache, Teilnahme/Nichtteilnahme nach der Erstregistrierung, Kommentare, die der Nutzer während des Webinars abgibt.
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist Ihre im Rahmen des Registrierungsprozesses erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Webinar-Dienstleister
Speicherdauer:Solange es für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist.
Sie sind nicht dazu verpflichtet, diese Daten gemäß Punkt 3. zur Verfügung zu stellen; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass Sie unsere Webinar-Dienste nicht in Anspruch nehmen können.
4. Verbraucheranfragen
Sie können uns über die Kontaktformulare auf unseren Websites sowie per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren. Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, Ihre Anfrage intern bearbeiten zu können und Ihnen ggf. zu antworten.
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Benutzerkennung, Teamkennung, Ereignisprotokolldateien, Kommunikationssprache, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme, Inhalte Ihrer Nachricht (z. B. auch finanzielle Daten, falls Sie eine Anfrage zur Rechnungsstellung/Zahlung stellen).
Rechtsgrundlage:The data are processed on the basis of our overriding legitimate interests in processing and responding to consumer requests (Art. 6 sec. 1 lit. f GDPR). You have the right to object to the processing of your personal data (see Section E.). In case of customer or potential customer requests, the data are processed of its necessity for the performance of the contract (Art. 6 sec. 1 lit b GDPR).
Kategorien von Empfängern:Hosting-Anbieter, Anbieter von Infrastrukturdiensten, Anbieter von Kundenservice- und Ticketing-Lösungen Im Falle einer Kundenanfrage: Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement
Speicherdauer:Wir speichern die im Zusammenhang mit Verbraucheranfragen erhobenen Daten bis zur Beendigung der jeweiligen Konversation mit dem Nutzer. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sofern die Anfrage von einem Kunden oder Interessenten gestellt wird, werden die Daten mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Darüber hinaus erfolgt die Speicherung basierend auf den gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen.
Sie sind nicht dazu verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäß Punkt 4. zur Verfügung zu stellen; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass wir Ihre Anfrage nicht vollständig bearbeiten und/oder Ihnen nicht antworten können.
5. Nutzung unserer Community-Plattform
Wir bieten Kunden eine Community-Plattform auf https://community.meister.co an, auf der sie miteinander kommunizieren und Unterstützung zu unseren Diensten erhalten können. Unsere Plattform hilft uns vor allem dabei, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen, Produkterkenntnisse zu organisieren und zu rationalisieren, die Nutzer über den Status von Ideen auf dem Laufenden zu halten und durch das Engagement der Community die Kundenbindung und das Wachstum zu fördern.
Zur aktiven Nutzung der Plattform (Kommentare schreiben, mit anderen Nutzern kommunizieren), müssen Sie sich mit Ihrem Meister-Konto anmelden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare (inkl. dem gewählten Benutzernamen) auf unserer Plattform veröffentlicht werden und somit öffentlich zugänglich sind. Die jeweiligen Beiträge können auch über Suchmaschinen gefunden werden.
Zur Bereitstellung der Plattform, zur Verwaltung der jeweiligen Nutzerkonten und zur Kontaktaufnahme bei Beschwerden über von Ihnen eingestellte Inhalte verarbeiten wir die folgenden Daten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Profilbild/Avatar, IP-Adresse, auf der Plattform bereitgestellte Inhalte, Anhänge an Beiträgen
Rechtsgrundlage:Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages mit Ihnen zur Nutzung der Community-Plattform (Vereinbarung der Nutzungsbedingungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung der Daten auch auf Grundlage unserer vorrangigen berechtigten Interessen an der Förderung unseres Geschäftsbetriebs durch Bereitstellung einer Community-Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Community-Plattform-Anbieter
Speicherdauer:Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Benutzerkonto aktiv ist. Sollte die Community-Plattform von MeisterLabs nicht mehr weitergeführt werden, werden die Daten innerhalb von 30 Tagen nach solch einem Ereignis dauerhaft gelöscht.
Sie sind nicht dazu verpflichtet diese Daten bereitzustellen; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass Sie sich nicht auf der Plattform registrieren und unsere Community nutzen können.
6. Nutzung der Meister Academy Plattform
Wir stellen Kunden und Partnern eine Online-Kursplattform auf https://meister.coassemble.com zur Verfügung, auf der sie Bildungsinhalte und Übungskurse zu unseren Produkten und Dienstleistungen abrufen können. Für die Bereitstellung der Online-Kurse über die Meister Academy-Plattform verarbeiten wir die folgenden Daten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, hochgeladenes Profilbild, Kursstatus und Resultate, Einstellungen, Browserinformation, StandortRechtsgrundlage:Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung dieser Daten zur Wahrung vorrangiger berechtigter Interessen im Hinblick auf die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).Kategorien von Empfängern:Onlinekurs-Plattform-AnbieterSpeicherdauer:Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Benutzerkonto aktiv ist.
7. Cookies und Web-Tracking
7.1. Definition von Cookies und anderen Web-Technologien
Wir verwenden Cookies, um automatisiert Daten zu sammeln. Unsere Website kann von uns oder von Dritten platzierte Cookies enthalten. Ein Cookie ist eine Textdatei, die eine kleine Menge an Daten enthält. Eine Website kann diese an Ihren Browser senden, woraufhin sie auf Ihrem Gerät als anonymer Tag gespeichert wird, der Ihr Gerät identifiziert. Einige Seiten unserer Website verwenden Cookies, um Ihnen bei einem erneuten Besuch einen besseren Service bieten zu können. Die zu diesem Zweck in unseren Cookies gespeicherten und übertragenen Daten finden Sie in der Cookies-Übersicht.
Darüber hinaus verwenden wir sog. Web-Beacons, die auch als 1×1-GIFs, Clear-GIFs oder Tags bezeichnet werden. Web-Beacons sind winzige Grafiken, die in unsere Website eingebettet sein können. Web-Beacons ermöglichen es uns, unsere Produkte und Dienste zu optimieren und Drittparteien mit Analysedaten zu versorgen, z. B. wie viele Nutzer unsere Website besuchen. Wir können auch Web-Beacons in unserer E-Mail-Korrespondenz verwenden, um festzustellen, ob Sie eine E-Mail geöffnet oder andere Aktionen durchgeführt haben. Wir arbeiten auch mit anderen Organisationen zusammen und platzieren unsere Web-Beacons auf deren Websites oder Anzeigen. Ziel dabei ist es, Statistiken darüber daraus abzuleiten, wie oft ein Besucher, der eine Anzeige auf einer Website der Meister GmbH oder eines Werbepartners anklickt, tatsächlich einen Kauf oder eine andere Interaktion auf der Website eines Werbepartners tätigt.
Wir benutzen Geräte-IDs (im Folgenden „IDs“ genannt), um automatisch Daten für unsere Apps zu sammeln. Eine ID ist eine einzigartige Folge von Zahlen und Buchstaben (im Folgenden „String“ genannt), die mit Ihrem Gerät verknüpft ist, Ihre Identität aber nicht preisgibt. Die ID ermöglicht es uns und ausgewählten Dritten, Ihr Nutzungsverhalten der App zu verstehen. Fast alle Apps verwenden die ID-Technologie. IDs haben verschiedene Zwecke: Zum Beispiel merken sie sich Ihre Vorlieben und verbessern allgemein Ihre Benutzererfahrung; sie verraten uns, ob Sie unsere App schon einmal genutzt haben oder ob es Ihr erster Besuch ist; sie stellen sicher, dass die Werbung, die Sie auf unserer App sehen, auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Folglich sind IDs äußerst nützlich, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.
7.2. Notwendige Cookies
Sofern wir Cookies und andere Tracking-Tools verwenden, um unsere Website und deren Grundfunktionen bereitzustellen (System-Cookies) und um unsere Cookie-Einstellungen und Login-Daten zu speichern, ist die Rechtsgrundlage für den Einsatz notwendiger Cookies § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
7.3. Andere Cookies
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) erteilt haben, setzen wir diese zwecks Targeting und Profiling, zwecks Personalisierung unserer Angebote und Display-Werbung sowie zwecks anonymisierter Analysen zur Websitenutzung („Webstatistiken“) ein, um unsere Angebote weiter zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse und Interessen der Websitebesucher auszurichten.
7.4. Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden „Google“ genannt) betrieben wird. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Websitenutzung (einschließlich Ihrer IP-Adresse, Sitzungsstatistiken, ungefähre geografische Lage, Browserinformationen und Gerätetyp) werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google fungiert als Auftragsverarbeiter. Die zu diesem Zweck verwendeten Cookies verfallen nach 24 Monaten.
Unsere Websites nutzen eine IP-Anonymisierungsfunktion, die von Google Analytics bereitgestellt wird. Aus diesem Grund kürzt/anonymisiert Google Ihre IP-Adresse mit Erhalt. In unserem Auftrag wird Google die IP-Information verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
8. Direktmarketing: Newsletter
Wenn Sie sich für unsere Newsletter anmelden, verarbeiten wir die unten aufgeführten Daten, um Ihnen Newsletter zustellen zu können und Sie über unsere Dienste zu informieren. Sie sind nicht dazu verpflichtet, diese Daten bereitzustellen; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass wir Ihnen keine Nachrichten über unsere Produkte und Dienste zusenden können.
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, E-Mail-Adresse, Benutzerkennung, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung zum Newsletter-Dienst, Informationen zur Abmeldung, Standort (Herkunftsland), Zeitstempel beim Öffnen des Newsletters durch den Abonnenten, Informationen/Analysen zum Verhalten der Abonnenten (welche Artikel am häufigsten angeklickt werden usw.)
Rechtsgrundlage:Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen (siehe Abschnitt E.). Der Newsletter kann über einen darin bereitgestellten Link abbestellt werden.
Kategorien von Empfängern:Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement, Anbieter von Marketing-Automatisierung und Managements
Speicherdauer:Die Daten werden für die gesamte Dauer Ihres Newsletter-Abonnements gespeichert.
9. Andere Marketingaktivitäten
9.1. Durchführung von Umfragen und Prototypentests
Wir führen regelmäßig andere Marketingaktivitäten durch, wie z. B. (In-App-)Umfragen zu unseren Diensten oder die Schaffung von Möglichkeiten zum Testen von Prototypen. Wenn Sie an diesen Umfragen oder Prototypentests teilnehmen, verarbeitenwir die folgenden Daten:
Kategorien von personenbezogenen Daten:E-Mail-Adresse, Browserinformationen, URL und Titel der Seite, von der aus das Formular abgeschickt wurde, Benutzerkennung, Kennung von Testern, Teamkennung (TeamID), Land, Stadt, Betriebssystem, Geräteinformationen, Sprachinformationen, Umfrage-/Testantworten und/oder Inhalte, die vom Benutzer hochgeladen wurden.
Rechtsgrundlage:Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Anbieter von Feedback-Management, Anbieter von Produktforschung-Anwendungen
Speicherdauer:Solange es für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist.
Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten anzugeben; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass Sie nicht an den Umfragen teilnehmen können.
9.2. Online-Werbung und Remarketing
Wir verwenden verschiedene Cookie-basierte Online-Werbetools, um unseren Websitenutzern ein personalisierteres und authentisches Web-Erlebnis zu bieten, indem wir ihnen auf den jeweiligen Social-Media-Kanälen Werbung anbieten, die für sie relevanter ist.
Google Analytics Remarketing: Unsere Websites und unsere Dienste nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Kombination mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads und DoubleClick, welche von eben jenem bereitgestellt werden. Diese Funktion ermöglicht es, die mit Google Analytics Remarketing erstellten Zielgruppen für das Werbemarketing mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise kann auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung angezeigt werden, die auf der Grundlage Ihres vorherigen Nutzungs- und Surfverhaltens auf verschiedenen Geräten (z. B. Ihrem Mobiltelefon, Tablet und Computer) ermittelt wurden. Sobald Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, wird Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen. Somit kann jedes Gerät, das auf Ihrem Google-Konto angemeldet wird, von denselben personalisierten Werbebotschaften Gebrauch machen. Zur Unterstützung dieser Funktion sammelt Google Analytics von Google authentifizierte Nutzerkennungen, die vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für geräteübergreifende Werbung zu definieren und zu erstellen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie Sitzungsstatistiken, ungefährer Standort, Browserinformationen und Gerätetyp auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können das geräteübergreifende Remarketing/Targeting dauerhaft deaktivieren, indem Sie in Ihrem Google-Konto die personalisierte Werbung abschalten; folgen Sie dazu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. .
GoogleAds und Google Conversion-Tracking: Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm von Google. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Informationen zur Lebensdauer von Cookies finden Sie hier. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website besucht und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können sowohl Google als auch wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Diese können nicht über Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gesammelten Informationen werden dafür verwendet, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. So sehen die Kunden die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden; erhalten jedoch keine Informationen, die zur Identifizierung von Nutzern verwendet werden könnten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO). Sie können das geräteübergreifende Remarketing/Targeting dauerhaft deaktivieren, indem Sie in Ihrem Google-Konto die personalisierte Werbung abschalten; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .
Facebook-Werbung: Wir nutzen Facebook Ads (Facebook Pixel & Facebook Custom Audience), die von Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Facebook“ genannt) bereitgestellt werden. Wir integrieren von Facebook zur Verfügung gestellte Codeschnipsel, die beim Aufruf einer Website automatisch laden und eine Protokolldateiaufzeichnung und -analyse erlauben (manchmal auch als „Zählpixel“ bezeichnet, d. h. transparente, 1 x 1 Pixel große Grafiken, die auf Websites mit einer Tracking-Funktion eingebettet sind). Diese Funktionen ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen, wie z. B. die besuchten URLs und Domains, das/die verwendete(n) Gerät(e) und insbesondere die Werbe-Conversions (d. h. Aktionen, die gezählt werden, wenn Sie mit einer unserer Anzeigen interagieren, wie z. B. das Anklicken der Anzeige und der anschließende Kauf unseres Produkts). Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Seitenstandort, Refferer, Pixel-spezifische Daten (Pixel-ID, Facebook-Cookie). Die Funktionen stützen sich auf Cookies, die von Facebook gesetzt werden und es uns ermöglichen, die Besucher unserer Website den jeweiligen Benutzerkonten auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zuzuordnen. Wir können auch den von Facebook angebotenen Dienst „Custom Audience“ nutzen, um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen. In diesem Zusammenhang prüfen wir, ob Sie ein Konto bei Facebook besitzen, für das Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie uns mitgeteilt haben, und nehmen Sie in eine entsprechende „Custom Audience“-Gruppe auf. Dies funktioniert, indem wir Facebook Ihre E-Mail-Adresse in einem gehashten Format zur Verfügung stellen und auf diese Weise sicherstellen, dass Facebook als Datenverarbeiter in unserem Auftrag nur tatsächliche E-Mail-Adressen von Nutzern verarbeitet, die sich bereits für seinen Dienst angemeldet haben (weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie hier).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können sich auch gegen den Erhalt zielgerichteter Werbeanzeigen entscheiden, da Sie Teil einer von MeisterLabs erstellten Zielgruppe sind. Wählen Sie hierzu auf der Facebook-Plattform die Transparenzfunktion „Warum sehe ich das?“ aus und klicken Sie auf den entsprechenden Link (siehe hier).
Twitter-Anzeigen: Wir nutzen auch den Anzeigenservice der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA (im Folgenden „Twitter“ genannt). Wir integrieren von Twitter bereitgestellte Codeschnipsel, die beim Aufruf einer Website automatisch laden und eine Protokolldateiaufzeichnung und -analyse erlauben (manchmal auch als „Zählpixel“ bezeichnet, d. h. transparente, 1 x 1 Pixel große Grafiken, die auf Websites mit einer Tracking-Funktion eingebettet sind). Diese Funktionen ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen, wie z. B. die besuchten URLs und Domains, das/die verwendete(n) Gerät(e) und insbesondere die Werbe-Conversions (d. h. Aktionen, die gezählt werden, wenn Sie mit einer unserer Anzeigen interagieren, z. B. das Anklicken der Anzeige und der anschließende Kauf unseres Produkts). Sie stützen sich auf Cookies, die von Twitter gesetzt werden und die es uns ermöglichen, die Besucher unserer Website den entsprechenden Benutzerkonten auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zuzuordnen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen.
LinkedIn-Anzeigen: Ebenfalls nutzen wir den Anzeigenservice der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA (im Folgenden „LinkedIn“ genannt). Wir integrieren von LinkedIn bereitgestellte Codeschnipsel, die beim Aufruf einer Website automatisch laden und eine Protokolldateiaufzeichnung und -analyse erlauben (manchmal auch als „Zählpixel“ bezeichnet, d. h. transparente, 1 x 1 Pixel große Grafiken, die auf Websites mit einer Tracking-Funktion eingebettet sind). Diese Funktionen ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen, wie z. B. die besuchten URLs und Domains, das/die verwendete(n) Gerät(e) und insbesondere die Werbe-Conversions (d. h. Aktionen, die gezählt werden, wenn Sie mit einer unserer Anzeigen interagieren, z. B. das Anklicken der Anzeige und der anschließende Kauf unseres Produkts). Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen. IP-Adressen werden jedoch gekürzt oder gehasht und direkte Identifikatoren werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Die Funktionen stützen sich auf von LinkedIn platzierte Cookies, die es uns auch ermöglichen, die Besucher unserer Website den jeweiligen Benutzerkonten auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zuzuordnen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen.
Microsoft Bing Ads und Universal Event Tracking (UET): Wir nutzen den Anzeigendienst von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (im Folgenden „Microsoft“ genannt). Wir integrieren von Microsoft bereitgestellte Codeschnipsel, die beim Aufruf einer Website automatisch laden und eine Protokolldateiaufzeichnung und -analyse erlauben. Diese Funktionen ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen, wie z. B. die besuchten URLs und Domains, das/die verwendete(n) Gerät(e) und insbesondere die Werbe-Conversions (d. h. die Aktionen, die gezählt werden, wenn Sie mit einer unserer Anzeigen interagieren, z. B. das Anklicken der Anzeige und der anschließende Kauf unseres Produkts).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen. Ausführliche Informationen zur Ausübung des Widerspruchsrechts finden Sie hier und hier.
TikTok Pixel: Wir nutzen auf unserer Website und in unseren Diensten das TikTok Pixel, ein Tool, das von TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway, London, England, WC2B 6NH und TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (im Folgenden „TikTok“ genannt) bereitgestellt wird. Das TikTok Pixel ist ein Code, der es uns ermöglicht, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen, wie z. B. die besuchten URLs und Domains, das/die verwendete(n) Gerät(e) und insbesondere die Werbe-Conversions (d. h. Aktionen, die gezählt werden, wenn Sie mit einer unserer Anzeigen interagieren, z. B. das Anklicken der Anzeige und der anschließende Kauf unseres Produkts). Wir verwenden Cookies, die von TikTok gesetzt werden und die es uns ermöglichen, die Besucher unserer Website den jeweiligen Benutzerkonten auf der Social-Media-Plattform TikTok zuzuordnen. Daher können auch personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse sowie andere Informationen wie die Geräte-ID und gerätebezogene Informationen (Typ, Betriebssystem, Browserinformationen) an TikTok übermittelt werden. TikTok verwendet diese Informationen zur Identifizierung der Nutzer unserer Website und zur Verknüpfung ihrer Aktionen mit einem TikTok-Benutzerkonto, um den Nutzern gezielte und personalisierte Werbung anzeigen zu können. Zu diesem Zweck wurde mit TikTok eine Vereinbarung über die gemeinsame Nutzung von Daten geschlossen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt innerhalb der EU bzw. des EWR. Wenn und soweit Daten an Konzerngesellschaften von TikTok außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Diese Standardvertragsklauseln verpflichten das jeweilige Unternehmen, die Daten so zu verarbeiten, dass ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Die Nutzung des TikTok Pixels sowie die Speicherung von „Conversion-Cookies“ erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung widerrufen.
Sie können die Verwendung aller Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, ablehnen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Werbung angezeigt wird, die für Sie weniger relevant ist.
9.3. Social-Media-Plattformen
Wir betreiben die folgenden Profile auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, mit dem Zweck, unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu bewerben, eine Kontaktmöglichkeit über diese Plattformen anzubieten und die Interaktion mit unseren Kunden und anderen Social-Media-Nutzern zu ermöglichen. Unsere Social-Media-Partner stellen uns Statistiken und Analysen über die Nutzung unserer Social-Media-Angebote zur Verfügung. Diese Statistiken enthalten keine Namen oder andere Informationen über einzelne Nutzer. Mithilfe dieser Dienste können wir unsere Social-Media-Aktivitäten analysieren und verbessern. Darin liegt unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieser Statistiken (Art. 6 Abs. lit. f DSGVO).
Bei Besuch unserer Website verwenden wir keine Social-Media-Sharing-Plugins, durch die automatisch Informationen an die Anbieter von Social-Media-Diensten übermittelt werden. Eine Weiterleitung an Social-Media-Anbieter wie Twitter, Facebook etc. erfolgt ausschließlich über einen Link. Wir nutzen die folgenden Social-Media-Plattformen:
Profil Social-Media-Plattformen und Anbieter
https://www.facebook.com/meistertask/
https://www.facebook.com/mindmeister/
https://www.facebook.com/meisternote/
„Facebook“, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie hier. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Facebook-Seite, agieren Meta und wir als sogenannte gemeinsame Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Demzufolge haben wir mit Meta eine gesonderte Vereinbarung abgeschlossen. Ausführlichere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den „Informationen zu Seiten-Insights“ sowie in der „Seiten-Insights-Ergänzung“ hier. Für jede Weiterverarbeitung Ihrer Daten ist Meta der alleinige Verantwortliche. Wir haben vereinbart, dass Meta den betroffenen Personen den Inhalt dieses „Page Insights Controller Addendums“ zur Verfügung stellt (Art. 26 Abs. 2 DSGVO). Dies geschieht derzeit über die Informationen zu Seiten-Insights, die von allen Seiten aus aufgerufen werden können. Darüber hinaus können Sie sich an Meta wenden, um Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung von Seiten-Insights-Daten gemäß DSGVO in Anspruch zu nehmen. Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie hier.
https://www.instagram.com/we_are_meister/
„Instagram“, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Instagram), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
https://twitter.com/meistertask
https://twitter.com/mindmeister
https://twitter.com/meisternote
„Twitter“, betrieben von Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA Die Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier. Wir bieten einen Twitter-Kanal an, den Sie über einen Link auf dieser Seite erreichen können. Unser Twitter-Kanal gibt Ihnen und uns die Möglichkeit, miteinander zu kommunizieren, auf Beiträge zu antworten, diese zu kommentieren, zu retweeten und private Nachrichten zu versenden. Die von Ihnen in diesem Zusammenhang zur Verfügung gestellten und uns ggf. zugänglichen Daten (z.B. Twitter-Benutzername, Bilder, Inhalte von Tweets, ggf. Interessen, Kontaktdaten) verwenden wir ausschließlich zum Zweck der Kommunikation. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des Twitter-Kanals ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes ist Twitter selbst. Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Twitter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter.
https://www.youtube.com/c/Meistertask
https://www.youtube.com/@mindmeister
https://www.youtube.com/c/MeisterNote
„YouTube“, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie hier
https://at.linkedin.com/company/meisterlabs-gmbh
„LinkedIn“, betrieben von LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA. Die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn finden Sie hier. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von LinkedIn ist unser Interesse an effektiven Werbemaßnahmen und effektiver Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer LinkedIn-Seite agieren LinkedIn und wir als sogenannte gemeinsame Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Demzufolge haben wir mit LinkedIn eine gesonderte Vereinbarung abgeschlossen. Diese finden Sie hier. Für jede Weiterverarbeitung Ihrer Daten ist LinkedIn der alleinige Verantwortliche. Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung usw. geltend machen wollen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“), wenden Sie sich bitte an LinkedIn. LinkedIn hat sich – im Rahmen unserer gemeinsamen Verantwortlichkeit – uns gegenüber verpflichtet, für die Erfüllung der Rechte in diesem Zusammenhang zu sorgen.
10. Bewerbungsprozess
Wenn Sie uns eine Bewerbung über das auf unserer Website verfügbare Bewerbungsformular senden (https://meisterlabs.com), verarbeiten wir die unten aufgeführten personenbezogenen Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Gewährleistung einer optimalen Personalbesetzung innerhalb unserer Organisation.
Kategorien von personenbezogenen Daten:Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto)
Rechtsgrundlage:Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihr Ersuchen hin Maßnahmen zu ergreifen, die dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen vorausgehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kategorien von Empfängern:Anbieter von Personalmanagement-Tools, Telekommunikationsanbieter
Speicherdauer:Die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsprozesses bereitgestellten Daten werden grundsätzlich nicht länger als 6 Monate nach Abschluss des Einstellungsverfahrens gespeichert (falls kein Angebot unterbreitet wurde oder das Angebot vom Bewerber nicht angenommen wurde). Wenn Sie zugestimmt haben, in unserem Talentpool zu bleiben, werden wir Ihre Bewerbung einschließlich der zugehörigen personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren aufbewahren. Danach werden die Daten automatisch gelöscht.
Gemäß diesem Abschnitt 10 sind Sie nicht dazu verpflichtet, diese Daten anzugeben; eine Nichtbereitstellung hat aber zur Folge, dass wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten können.
11. Schutz unserer Rechte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Kontodaten, Vertragsdaten, Finanzdaten, Kommunikationsdaten) für den Fall, dass es zu Streitigkeiten kommt, z. B. zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder zur Verteidigung bei Rechtsstreitigkeiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser vorrangiges berechtigtes Interesse zum Schutz unserer Organisation und zur Ausübung unserer Rechte durch Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten können an Rechtsbeistände, Gerichte und Behörden übermittelt werden.
In diesem Fall werden die Daten aufbewahrt, bis die Angelegenheit beendet ist.
D. DATENSICHERHEIT
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, Verbreitung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und die wir von Ihnen erheben, werden auf sicheren Servern gespeichert.
Wenn Sie ein Passwort für den Zugang zu unseren Websites, Apps oder Plattformen besitzen, sind Sie für die sichere Verwahrung des Passwortes und dessen Geheimhaltung verantwortlich.
E. INTERNATIONALER DATENTRANSFER
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder in Ländern, die gemäß der Europäischen Kommission über ein angemessenes Schutzniveau verfügen (Drittland mit angemessenem Schutzniveau).
Zum Zwecke der
Produktanalyse und Überwachung unserer Dienste
Einhaltung der Steuervorschriften
Kundenbetreuung und des Kundenbeziehungsmanagements
Durchführung von Umfragen/Feedback Management
Online-Werbung
beauftragen wir Auftragsverarbeiter mit Sitz in den USA und anderen Drittländern.
Sofern wir personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der EWR übermitteln, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln sicher.
F. IHRE RECHTE
1. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, die gegebene Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Nach Eingang des Widerrufs findet keine Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten mehr statt. Der Widerruf der Einwilligung wirkt sich jedoch nicht rückwirkend auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der früheren Einwilligung aus.
2. Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, Zugang zu diesen Daten zu erhalten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten, insbesondere über den Zweck der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger, den Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten gespeichert werden, die Herkunft der Daten, Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten sowie, im Falle der Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland, über die angemessenen Sicherheitsvorkehrungen gemäß Artikel 46 DSGVO. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung.
3. Recht auf Berichtigung
Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
4. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden Ihre Daten löschen, wenn:
diese Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
Sie die Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung stützt, und es keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt;
Sie gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung einlegen;
Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, denen wir unterliegen;
diese Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft für ein Kind erhoben wurden (Artikel 8 Absatz 1 DSGVO).
Das Recht auf Löschung gilt jedoch unter anderem nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung vorschreibt, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (ohne Löschung) zu verlangen. Infolgedessen werden wir diese Daten weiterhin speichern, sie aber nur mit Ihrer Einwilligung, zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeiten.
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe für die Verarbeitung gegenüber den Ihrigen überwiegen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber gegen die Löschung der personenbezogenen Daten Einspruch erheben;
wir die personenbezogenen Daten für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie sie aber für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
6. Recht auf Widerspruch
Auch wenn die Sie betreffenden personenbezogenen Daten richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Dieses Recht steht Ihnen nur zu, wenn wir diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Darüber hinaus haben Sie ein Widerspruchsrecht, wenn Sie von uns Direktwerbung erhalten und dies für die Zukunft nicht mehr wünschen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
7. Recht auf Datenübertragbarkeit
Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, und wird die Verarbeitung mit automatisierten Verfahren durchgeführt, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist.
8. Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Obwohl wir unser Möglichstes tun, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten, können Meinungsverschiedenheiten über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns wenden unter: privacy@meisterlabs.com
Bei Fragen und möglichen Bedenken hinsichtlich der Datenverarbeitung können Sie sich auch an eine Aufsichtsbehörde wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach
Zuletzt aktualisiert: März 2023